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Consultation stratégique
 
- Gestion interne relativement aux technologies de l'information
- Analyse des structures et méthodes à l'intérieur du service informatique du client et application des meilleures pratiques
- Choix technologiques selon les objectifs d'affaires du client
- Recommandations pour l’implantation de logiciels (sur mesure/commerciaux)
- Études de coûts/bénéfices à l’égard d’une orientation technologique ou des processus actuels

Consultation tactique
 
- Plans de diagnostic, de maintenance et de gestion des systèmes
- Pré-migration ou restructuration de domaine Windows et Exchange 2000(3)
- Active Directory
 
  Modèle de délégation
  Redondance des services de soutien
  Analyse et service de design d'architecture, polices de groupes, délégation de droits et conseils pratiques
  Déploiement de logiciels au moyen des polices de groupes (GPO)
  Analyse des besoins de quotas de disques, installation, configuration et optimisation du logiciel de quota interne de Windows 2000(3) ou d’autres logiciels
- Analyse de sauvegarde
- Génération de rapports accompagnateurs selon les standards de documentation des clients ou basés sur nos propres standards

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