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Mise en œuvre d’une solution de collaboration Cisco
Client: SFM
SFM fournit des solutions personnalisées de mise sur le marché aux marques mondiales dans les secteurs de l’audiovisuel, du spectacle et de la production médiatique. En raison de la croissance de ses activités, la SFM a déménagé dans de nouvelles installations de plus de 80 000 pieds carrés et devait mettre en place des outils de collaboration efficaces pour assurer la productivité de ses équipes.
Défis
- Le fonctionnement dépend entièrement du réseau
- Les systèmes communiquent en temps réel avec les opérateurs
- Problèmes d’accès sans fil dans les entrepôts
Notre contribution
ESI a d’abord rencontré les différents utilisateurs afin de comprendre leurs problèmes et leurs besoins. En raison de la nature de ses activités, le client a exigé un temps d’arrêt minimal.
ESI a achevé la mise en œuvre de toutes les composantes de la solution en toute transparence pour les utilisateurs, sans aucune interruption de service.
Services
Intégration de solution
Sélection de technologies
Solution d’interréseautage
Résultats
Mise en place d'une solution de communication unifiée répondant à tous les besoins du client : serveurs UCS, système de téléphonie IP avec un centre d'appel UCCX.
Mise en place d'une infrastructure de réseau sans fil pour faciliter la mobilité du personnel.
Installation d'une solution de commutation et d'un système de pare-feu pour sécuriser le réseau.