Retour

Architecture de solution de téléphonie

Client: Entreprise médiatique

Cette entreprise de 2 800 employés répartis sur 8 sites au Québec et en Ontario souhaitait repenser son architecture de télécommunication afin de prendre en charge la téléphonie IP pour tous leurs sites et 300 postes téléphoniques. Le client souhaitait également optimiser le réseau MPLS existant pour les données, mais aussi pour la transmission de la voix.

Défis

  • PBX en fin de vie utile (EOL)
  • Capacité interne des TI limitée
  • Capacité en CAPEX limitée
  • Pression des actionnaires d’augmenter la profitabilité
  • Équipe de ventes dispersée dans plusieurs sites géographiques
  • Réseau de télécommunications MPLS déjà en place

Notre contribution

  • Ingénierie détaillée pour l’optimisation des services (QoS) sur le réseau MPLS (pour les appels internes)
  • Assistance à l’acquisition des équipements nécessaires à la réalisation du projet (nomenclature, budget, etc.)
  • Prise en charge exclusive pour la mise en œuvre de toutes les solutions : plan de test, plan de mise en œuvre, et soutien post-implantation
  • Documentation de toutes les solutions déployées

Services

Architecture d’infrastructure
Intégration de solution
Services-conseils

Résultats

Consolidation des lignes téléphoniques pour tous les sites (partage des ressources) Économies substantielles : plus de 40 % en CAPEX et 30 % en OPEX Réduction des coûts mensuels