{"id":11774,"date":"2021-10-25T14:39:20","date_gmt":"2021-10-25T18:39:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.esitechnologies.com\/?p=11774"},"modified":"2025-07-28T16:37:40","modified_gmt":"2025-07-28T20:37:40","slug":"ce-quil-faut-savoir-sur-la-gouvernance-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.esitechnologies.com\/fr\/ce-quil-faut-savoir-sur-la-gouvernance-ti\/","title":{"rendered":"Ce qu’il faut savoir sur la gouvernance TI"},"content":{"rendered":"\t\t
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Ce qu'il faut savoir sur la\ngouvernance TI<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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On d\u00e9finit la gouvernance TI comme la structure visant \u00e0 aligner les strat\u00e9gies TI et commerciale d\u2019une organisation par l\u2019application d\u2019un cadre formel, afin de produire des r\u00e9sultats mesurables dans la r\u00e9alisation des strat\u00e9gies et objectifs. Un programme formel prend \u00e9galement en compte les int\u00e9r\u00eats des parties prenantes, ainsi que les besoins du personnel et les processus qu’ils suivent. Dans l’ensemble, la gouvernance informatique fait partie int\u00e9grante de la gouvernance globale de l’entreprise.<\/p>\n

La relation entre la gouvernance TI et la gestion des risques et de la conformit\u00e9 (GRC)<\/strong><\/p>\n

La gestion des risques et de la conformit\u00e9 est souvent le programme parent, qui d\u00e9termine le cadre de r\u00e9f\u00e9rence qui sera utilis\u00e9 pour la gouvernance TI. Le champ d’application de la GRC est souvent ax\u00e9 sur l’informatique, sauf dans les cas o\u00f9 la s\u00e9curit\u00e9 se rapporte \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur des TI, et dans ce cas couvre davantage les risques commerciaux.<\/p>\n

Les raisons de sa mise en \u0153uvre <\/strong><\/p>\n

Les organisations sont aujourd’hui soumises \u00e0 de nombreuses r\u00e9glementations r\u00e9gissant la protection des informations confidentielles, la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re, la conservation des donn\u00e9es et la reprise apr\u00e8s sinistre, entre autres. Elles subissent \u00e9galement la pression des actionnaires, des parties prenantes et des clients. Pour s’assurer qu’elles r\u00e9pondent aux exigences internes et externes, de nombreuses organisations mettent en \u0153uvre un programme formel de gouvernance informatique qui fournit un cadre de meilleures pratiques et de contr\u00f4les.<\/p>\n

La client\u00e8le vis\u00e9e<\/strong><\/p>\n

Les organisations du secteur public et priv\u00e9 ont besoin d’un moyen de s’assurer que leurs fonctions informatiques soutiennent leurs strat\u00e9gies et objectifs. Un programme formel de gouvernance informatique devrait \u00eatre sur le radar de toute organisation qui doit se conformer aux r\u00e9glementations li\u00e9es \u00e0 la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re et technologique. Cependant, la mise en \u0153uvre d’un programme de gouvernance informatique complet n\u00e9cessite beaucoup de temps et d’efforts. Alors que de tr\u00e8s petites entit\u00e9s peuvent pratiquer uniquement des m\u00e9thodes de gouvernance informatique essentielles, l’objectif des organisations plus grandes et plus r\u00e9glement\u00e9es devrait \u00eatre un programme de gouvernance informatique \u00e0 part enti\u00e8re.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\u00ab La plupart des cadres de gouvernance informatique sont con\u00e7us pour aider \u00e0 d\u00e9terminer le fonctionnement global du service TI : les indicateurs cl\u00e9s dont la gestion a besoin et le rendement que le service informatique apporte \u00e0 l'entreprise gr\u00e2ce \u00e0 ses investissements. \u00bb<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Par quoi commencer?<\/strong><\/p>

Le moyen le plus simple est de commencer avec un cadre qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par des experts du secteur et utilis\u00e9 par des milliers d’organisations. De nombreux cadres de r\u00e9f\u00e9rence incluent des guides de mise en \u0153uvre pour aider les organisations \u00e0 mettre en place un programme de gouvernance informatique avec moins d’acc\u00e9l\u00e9rations, dont voici les principaux.<\/p>

COBIT (C<\/strong>ontrol OB<\/strong>jectives for I<\/strong>nformation and related T<\/strong>echnology)\u00a0: Publi\u00e9 par l’ISACA, COBIT est un cadre complet de pratiques, outils analytiques et mod\u00e8les mondialement accept\u00e9s, con\u00e7u pour la gouvernance et la gestion de l’informatique d’entreprise. Avec ses racines dans l’audit informatique, l’ISACA a \u00e9largi la port\u00e9e de COBIT au fil des ans pour prendre pleinement en charge la gouvernance informatique.<\/p>

ITIL (I<\/strong>nformation T<\/strong>echnology I<\/strong>nfrastructure L<\/strong>ibrary)\u00a0: ITIL se concentre sur la gestion des services informatiques. Il vise \u00e0 garantir que les services informatiques prennent en charge les processus de base de l’entreprise. ITIL comprend cinq ensembles de meilleures pratiques de gestion pour la strat\u00e9gie de service, la conception, la transition (comme la gestion du changement), l’exploitation et l\u2019am\u00e9lioration continue.<\/p>

COSO (Co<\/strong>mmittee of S<\/strong>ponsoring O<\/strong>rganization for the Threadway Commission)\u00a0: L’accent de COSO est moins sp\u00e9cifique \u00e0 l’informatique que les autres cadres, se concentrant davantage sur des aspects commerciaux tels que la gestion des risques d’entreprise (GRE) et la dissuasion de la fraude.<\/p>

CMMI (C<\/strong>apability M<\/strong>aturity M<\/strong>odel I<\/strong>ntegration)\u00a0: D\u00e9velopp\u00e9 par le Software Engineering Institute, le CMMI est une approche d’am\u00e9lioration des performances qui utilise une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5 pour \u00e9valuer le niveau de maturit\u00e9 des performances, de la qualit\u00e9 et de la rentabilit\u00e9 d’une organisation. Ce syst\u00e8me permet l\u2019ajout de mesures pour les risques de nature qualitative.<\/p>

FAIR\u00a0(F<\/strong>actor A<\/strong>nalysis of I<\/strong>nformation R<\/strong>isk)\u00a0: FAIR (et OpenFair) est un mod\u00e8le relativement nouveau qui aide les organisations \u00e0 quantifier les risques. L’accent est mis sur la cybers\u00e9curit\u00e9 et le risque op\u00e9rationnel, dans le but de prendre des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es. Bien qu’il soit plus r\u00e9cent que les autres cadres mentionn\u00e9s ici, on le voit d\u00e9j\u00e0 gagner en popularit\u00e9 aupr\u00e8s des entreprises du Fortune 500.<\/p>

Choisir le bon cadre de r\u00e9f\u00e9rence<\/strong><\/p>

L\u00e0 o\u00f9 COBIT et COSO sont principalement utilis\u00e9s pour les risques, ITIL contribue \u00e0 rationaliser le service et les op\u00e9rations. Bien que CMMI \u00e9tait \u00e0 l’origine destin\u00e9 \u00e0 l’ing\u00e9nierie logicielle, il implique d\u00e9sormais des processus de d\u00e9veloppement de mat\u00e9riel, de prestation de services et d’achat. Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, FAIR sert uniquement \u00e0 \u00e9valuer les risques op\u00e9rationnels et de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>

Lors de l’examen des cadres, il faut tenir compte de la culture d’entreprise. Un cadre ou un mod\u00e8le devrait normalement s\u2019imposer naturellement pour une organisation. Il devrait r\u00e9sonner avec les parties prenantes.<\/p>

Cela dit, il est tout \u00e0 fait possible de ne choisir que les \u00e9l\u00e9ments qui nous int\u00e9resse dans chacun des cadres de gouvernance. Par exemple, COBIT et ITIL se compl\u00e8tent en ce sens que COBIT explique souvent \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb quelque chose est fait ou n\u00e9cessaire l\u00e0 o\u00f9 ITIL fournit le \u00ab\u00a0comment\u00a0\u00bb. Certaines organisations utilisent COBIT et COSO, ainsi que la norme ISO 27001, pour la gestion de la s\u00e9curit\u00e9 de l’information.<\/p>

Les services-conseils strat\u00e9giques d\u2019un partenaire de confiance vous permettront d\u2019identifier le cadre de r\u00e9f\u00e9rence optimal pour mettre au point votre programme de gouvernance TI.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Bernard Plante<\/em><\/strong>
Conseiller strat\u00e9gique
ESI Technologies<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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