Intégration numérique

Augmenter les revenus et la rentabilité
Accroître la satisfaction des clients et l'efficacité de la main-d'œuvre
Permettre la cohésion de l'expérience omnicanal
Partager efficacement l'information

Bénéfices

Intégration

L'intégration est l'idée que les données ou les informations d'un appareil électronique donné peuvent être lues ou manipulées par un autre appareil utilisant un format standard.

B2B-B2C-B2G-G2G-G2C

Transactions entre entreprises (B2B), Transactions entre entreprises et consommateurs (B2C), Transactions entre entreprises et administrations publiques (B2G), Transaction entre administrations publiques (G2G), Transactions entre gouvernements et consommateurs (G2C).

Transaction

Un acte, un processus ou une instance d'échange de quelque chose de valeur; ou une action ou une activité de communication impliquant deux parties ou des choses qui s'influencent ou s'affectent réciproquement.

Omnicanal

Stratégie de contenu multicanal que les organisations utilisent pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et favoriser de meilleures relations avec leur public à travers les points de contact. L'omnicanal implique l'intégration et l'orchestration des canaux de telle sorte que l'expérience d'engagement à travers tous les canaux que quelqu'un choisit d'utiliser est aussi, voire plus, efficace ou agréable que l'utilisation d'un seul canal de manière isolée.

Médias sociaux

Sites Web et applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu ou de participer à des réseaux sociaux.

Appareils mobiles et intelligents

Un appareil mobile est un téléphone portable, un ordinateur de poche ou une technologie similaire qui permet à un utilisateur de rester en contact avec ses relations professionnelles et personnelles. Un appareil intelligent est un appareil électronique, généralement connecté à d'autres appareils ou réseaux via différents protocoles sans fil tels que Bluetooth, Zigbee, NFC, Wi-Fi, LiFi, 5G, etc., qui peut fonctionner dans une certaine mesure de manière interactive et autonome.

Application Web

Une application Web est un logiciel d'application qui s'exécute sur un serveur Web, contrairement aux logiciels informatiques qui sont exécutés localement sur le système d'exploitation (OS) d'un appareil.

Notre approche en intégration numérique

L'intégration numérique vise à consolider et à personnaliser les solutions technologiques pour obtenir des informations pertinentes. ESI conseille, met en œuvre et soutient des systèmes et technologies intégrés et sécurisés selon une approche centrée sur l'entreprise et axée sur la valeur.
Intégration
L'intégration est l'idée que les données ou les informations d'un appareil électronique donné peuvent être lues ou manipulées par un autre appareil utilisant un format standard.
B2B-B2C-B2G-G2G-G2C
Transactions entre entreprises (B2B), Transactions entre entreprises et consommateurs (B2C), Transactions entre entreprises et administrations publiques (B2G), Transaction entre administrations publiques (G2G), Transactions entre gouvernements et consommateurs (G2C).
Transaction
Un acte, un processus ou une instance d'échange de quelque chose de valeur; ou une action ou une activité de communication impliquant deux parties ou des choses qui s'influencent ou s'affectent réciproquement.
B2B-B2C-B2G-G2G-G2C
Transactions entre entreprises (B2B), Transactions entre entreprises et consommateurs (B2C), Transactions entre entreprises et administrations publiques (B2G), Transaction entre administrations publiques (G2G), Transactions entre gouvernements et consommateurs (G2C).
Transaction
Un acte, un processus ou une instance d'échange de quelque chose de valeur; ou une action ou une activité de communication impliquant deux parties ou des choses qui s'influencent ou s'affectent réciproquement.
Omnicanal
Stratégie de contenu multicanal que les organisations utilisent pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et favoriser de meilleures relations avec leur public à travers les points de contact. L'omnicanal implique l'intégration et l'orchestration des canaux de telle sorte que l'expérience d'engagement à travers tous les canaux que quelqu'un choisit d'utiliser est aussi, voire plus, efficace ou agréable que l'utilisation d'un seul canal de manière isolée.
Médias sociaux
Sites Web et applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu ou de participer à des réseaux sociaux.
Appareils mobiles et intelligents
Un appareil mobile est un téléphone portable, un ordinateur de poche ou une technologie similaire qui permet à un utilisateur de rester en contact avec ses relations professionnelles et personnelles. Un appareil intelligent est un appareil électronique, généralement connecté à d'autres appareils ou réseaux via différents protocoles sans fil tels que Bluetooth, Zigbee, NFC, Wi-Fi, LiFi, 5G, etc., qui peut fonctionner dans une certaine mesure de manière interactive et autonome.
Application Web
Une application Web est un logiciel d'application qui s'exécute sur un serveur Web, contrairement aux logiciels informatiques qui sont exécutés localement sur le système d'exploitation (OS) d'un appareil.
Médias sociaux
Sites Web et applications qui permettent aux utilisateurs de créer et de partager du contenu ou de participer à des réseaux sociaux.
Appareils mobiles et intelligents
Un appareil mobile est un téléphone portable, un ordinateur de poche ou une technologie similaire qui permet à un utilisateur de rester en contact avec ses relations professionnelles et personnelles. Un appareil intelligent est un appareil électronique, généralement connecté à d'autres appareils ou réseaux via différents protocoles sans fil tels que Bluetooth, Zigbee, NFC, Wi-Fi, LiFi, 5G, etc., qui peut fonctionner dans une certaine mesure de manière interactive et autonome.
Application Web
Une application Web est un logiciel d'application qui s'exécute sur un serveur Web, contrairement aux logiciels informatiques qui sont exécutés localement sur le système d'exploitation (OS) d'un appareil.

Principaux services en intégration numérique

Nous vous aiderons à identifier les meilleures solutions pour réaliser votre intégration numérique afin de mieux interagir avec vos clients, partenaires et marchés cibles.

Révision de la stratégie numérique

Réviser votre stratégie numérique et faire des recommandations sur la meilleure façon d'intégrer des solutions, qu'elles soient prêtes à l’emploi ou personnalisées, anciennes ou modernes.

Services-conseils et mise en œuvre

Services-conseils et de mise en œuvre pour soutenir les objectifs de transformation de l'entreprise et analyse de l'impact commercial.

Évaluations

Examen des solutions, gestion des risques et évaluation du niveau de maturité DevOps.

Architecture et conception

Collecte des exigences en matière d'architecture et de design. Décision de développer, consommer ou externaliser les applications et les dépendances et évaluation des options d'automatisation.

Gestion de projet

Gestion de projet et de programme, assurance qualité et suivi de la livraison des solutions et services rendus.

Conseils d’expert ESI
en intégration numérique

La transformation numérique peut améliorer votre position concurrentielle. Vos investissements technologiques devraient toujours être axés sur votre plan de transformation.
Nous vous fournissons le savoir-faire et l’expertise technologique pour vous aider dans votre parcours de transformation numérique.
Parlez à un expert
89 %
des entreprises ont déjà adopté une stratégie pour le passage au numérique ou prévoient de le faire.
71 %
des entreprises ayant atteint la maturité numérique disent pouvoir attirer de nouveaux talents grâce à leur utilisation des données.
45 %
des cadres ne pensent pas que leur entreprise dispose de la technologie adéquate pour mettre en œuvre une transformation numérique.
Les entreprises qui privilégient le numérique ont
64 %
plus de chances d’atteindre leurs objectifs commerciaux que leurs pairs.

Nos réussites

« ESI nous a aidé à simplifier la gestion de la plateforme en la rendant plus flexible et performante, nous permettant ainsi de mieux mener nos affaires. Ils ont appris à nous connaître et à connaître l'entreprise. Ils savent générer les meilleures solutions pour nous. »

« ESI est l’extension de notre service des technologies, ils ont des experts que nous n’avons pas à l’interne. Nos données sont disponibles 365 jours par année, 24 heures sur 24. ESI en nous proposant les produits Cisco nous amène vraiment la paix d’esprit. »

« Le projet de téléphonie corporative s’insérait dans une période de développement pour Demers Beaulne et nous voulions moderniser certains éléments des TI, dont notre téléphonie. Tout a été réalisé dans le temps prévu avec les budgets prévus et nous avons évidemment gardé tous nos numéros de téléphone. »

« Lorsque nous allons les voir avec un problème, ils ont toujours la solution. C'est pour cela que nous disons qu'ils sont compétents. »

« Ce que nous recherchons chez nos partenaires, ce sont les compétences, le talent, et le bon savoir-faire pour nous aider à être productifs. »

« Pour ce qui est de l’implantation de NSX, ESI est l’intégrateur de choix. »

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