Politique de confidentialité

ESI Technologies de l’information inc. (« ESI ») s’engage à protéger les informations personnelles de ses clients et de leurs utilisateurs finaux. Ce document définit les conditions dans lesquelles ESI collecte, emmagasine et traite les informations et autres données de ses clients qui ont conclu un contrat de services avec ESI (chacun étant un « client ») pour la réception de services de communications corporatives et de produits ou services connexes d’ESI (les « Services »).

Collecte de données

Le client est responsable de veiller à ce que toute information identifiant une personne vivante (les informations personnelles du client) soit fournie à ESI et à ses sous-traitants, conformément à toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée. Le client déclare et garantit que l’utilisation des informations personnelles de ce dernier par ESI et ses sous-traitants dans le cadre de l’entente de service, n’enfreindra aucune loi applicable en matière de protection de la vie privée, loi anti-spam ou autres droits de tiers.

Propriété des données

Le client demeure propriétaire des informations transmises à ESI. Afin d’éviter toute ambiguïté, toute information d’identification non personnelle et / ou toute information d’identification non-client (y compris des données et statistiques agrégées) dérivée des données du client et / ou découlant de l’utilisation des services d’ESI ne constitue pas une donnée du client. ESI sera libre d’utiliser ces informations à n’importe quelle fin.

ESI s’engage à :

• ne pas utiliser les renseignements clients à des fins autres que celles requises pour fournir ses services de communications corporatives;
• mettre en place les mesures de protection nécessaires à la limitation des risques de perte, de vol ou de communication des renseignements clients;
• ne pas vendre des renseignements clients;
• fournir une aide raisonnable relative à toute demande d’autorité législative de protection de la vie privée ou des données;
• traiter toute plainte relative au traitement des renseignements clients;
• aviser si ESI a connaissance d’une infraction à la sécurité de son infrastructure informatique qui entraînerait l’accès non autorisé aux informations clients.

Modifications à la présente politique sur la protection de la vie privée

ESI se réserve le droit de modifier la présente politique en tout temps; ainsi, nous vous invitons à la revoir fréquemment.

Coordonnées

Toute question ou préoccupation concernant les politiques sur la protection de la vie privée d’ESI doit être adressée à l’adresse info@esitechnologies.com ou par téléphone au 1 800 260-3311.